Přepravní služba WEDO:

- dopravné je účtováno za každých započatých 30kg (maximální hmotnost jedné zásilky včetně obalového materiálu).
- cena dopravy za jeden balík činí 89,- Kč včetně DPH, pokud není u zboží uvedeno jinak, např. "doprava zdarma"
- cena dobírky je 39,- a je účtována pouze jednou, za celou dodávku.

Výhody využití přepravní služby WEDO:

Po předání zásilky do rukou WEDO obdržíte ze strany přepravce informativní e-mail. V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení. Doručení zásilek probíhá standardně v pracovních dnech od 8:00 do 18:00. Čas doručení si není možné zvolit, je závislé na vytížení jednotlivých rozvozových tras. Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.wedo.cz

Platba dobírkou:

Dobírku lze hradit pouze v hotovosti. V případě, že chce platit objednávkou kartou, zvolte na eshopu způsob platby online přes platební bránu.

Dodání zboží na Slovensko:

• doručení do dvou pracovních dnů po převzetí zásilky
• dobírku lze hradit pouze hotově
• dopravné je účtováno dle povahy zboží a adresy dodání. Cena je po vyplnění údajů uvedena v nákupním košíku.
• dobírkou na Slovensku platit nelze a je nutné použít platbu kartou, nebo platbu převodem.
• je možné sledovat cestu zásilky na internetu na webové stránce www.wedo.cz

Převzetí a reklamace:

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí, informujte přepravce do 3 pracovních dnů. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení

Osobní odběr Plzeň:

- zboží je možné objednat k osobnímu odběru na adresu Kollárova 12, Plzeň. Závoz s balíky 2x týdně.
- otevírací doba: pondělí až pátek  9:30-11:30  12:00-17:00
- jakmile je zboží připravené k vyzvednutí, budete informováni emailem
- cena za vyzvednutí ve výdejním centru činí 29,- při objednávce do 699,-. Nad tuto částku je vyzvednutí zdarma.